Bu Gizlilik Politikası, Teknomahal tarafından işletilen teknomahal.com internet sitesini ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

Teknomahal olarak müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyor, kişisel verilerinizi yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işliyor ve koruyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Bu internet sitesi kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu:

Bilal Furkan Demir
Horozluhan Mahallesi Selçuklu Caddesi No: 38/1 Selçuklu / Konya
Telefon: 0 (538) 224 95 03
E-posta: destek@teknomahal.com

olarak faaliyet göstermektedir.

2. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri
Ad
Soyad
İletişim Bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura adresi
Sipariş ve İşlem Bilgileri
Sipariş detayları
Ürün tercihleri
Sipariş geçmişi
İade ve değişim kayıtları
Teknik Veriler
IP adresi
Tarayıcı bilgileri
İşletim sistemi bilgileri
Cihaz bilgileri
Site kullanım kayıtları
Çerez (Cookie) Verileri
Oturum bilgileri
Tercih ayarları
Analitik veriler

3. Ödeme Güvenliği

Teknomahal, kredi kartı veya banka kartı bilgilerinizi kendi sistemlerinde saklamaz.

Ödeme işlemleri, yetkili ödeme kuruluşları ve bankalar aracılığıyla güvenli bağlantılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Kart bilgileriniz yalnızca ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından işlenmekte olup tarafımızca görüntülenemez veya kayıt altına alınamaz.

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması ve işlenmesi
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin tamamlanması
Fatura düzenlenmesi
İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi
Bilgi güvenliğinin sağlanması
Sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve duyuru gönderilmesi

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

Ödeme kuruluşları
Bankalar
Kargo ve lojistik firmaları
Muhasebe ve mali danışmanlık hizmeti sağlayıcıları
Barındırma (hosting) ve yazılım hizmeti sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Verileriniz hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

6. Çerez Politikası

Teknomahal, internet sitesinin verimli çalışabilmesi amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Kullanıcı oturumunun yönetilmesi
Güvenliğin sağlanması
Site performansının ölçülmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Analitik ve istatistiksel çalışmaların yapılması

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı hizmetler düzgün çalışmayabilir.

7. Veri Güvenliği

Teknomahal, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda:

SSL güvenlik sertifikası kullanılmaktadır.
Yetkisiz erişimler engellenmektedir.
Sistem kayıtları düzenli olarak takip edilmektedir.
Güncel güvenlik yazılımları kullanılmaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

8. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

Sipariş süreçlerinin tamamlanması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Muhasebe ve vergi mevzuatından kaynaklanan saklama süreleri,

dikkate alınarak gerekli süre boyunca muhafaza edilmektedir.

Saklama süresinin sona ermesi halinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar yürürlükteki mevzuat kapsamında;

Hangi verilerinin işlendiğini öğrenme,
Verilere erişim talep etme,
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini talep etme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme,

haklarına sahiptir.

Bu kapsamdaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar

İnternet sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Teknomahal sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.

11. Politika Değişiklikleri

Teknomahal, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Teknomahal
Yetkili: Bilal Furkan Demir
Adres: Horozluhan Mahallesi Selçuklu Caddesi No: 38/1 Selçuklu / Konya
Telefon: 0 (538) 224 95 03
E-posta: destek@teknomahal.com
Web Sitesi: teknomahal.com